Kooperation und Effizienz in der Unternehmenskommunikation - Inner- und außerbetriebliche Kommunikationsaspekte von Corporate Identity und Interkulturalität

Inhalt

Einführung

1. Fixpunkte der Unternehmenskommunikation

Herausforderungen für die Unternehmenskommunikation im Zeitalter der Globalisierung

1. Globalisierung und Unternehmen

2. Risiken der Globalisierung

3. Global Fitness und Managing Diversity

4. Wissensmanagement als Zielsetzung

5. Neue Corporate Identity: intern ist extern

Aspekte der integrierten Unternehmenskommunikation - Begriff, Auswirkung und Messung

1. Einleitung

2. Zum Begriff

3. Integrierte Unternehmenskommunikation in der Praxis

4. Messung und Bewertung von Unternehmenskommunikation

Von der Organisationstheorie zu indigener Konzeptualisierung – ein cross- kulturellerVergleich kognitiver Modelle

1. Einleitung

2. Die Rolle der Bild-Schemata im Rahmen der kognitiven Metapherntheorie

3. Interkulturelles Konzeptualisierungsmodell

4. Bildschematische Konzeptualisierung in der deutschen Organisationstheorie

5. Bild-schematische Konzeptualisierung in der schwedischen Organisationstheorie

6. Vergleich der Ergebnisse mit anderen Untersuchungen

7. Schlussfolgerungen

Identity and culture under one roof – the development of assessment instruments for strategic communication in housing associations

1. Introduction

2. Strategic communication

3. Housing associations

4. Corporate culture versus corporate identity

5. The sixth sense model

6. Conclusion

Sprachwandel, Organisationswandel, kultureller Wandel - Aspekte eines ganzheitlichen Modells für ein Kommunikations-Controlling

1. Kommunikations-Controlling als Anspruch

2. Fallbeispiel: Leitbildentwicklung

3. Sprachliche Operationen im Dienst der Wissenskonstruktion

4. Programmwort-Frames

5. Vernetzung von Operationen und Frames

6. Fazit

2. Externe Unternehmenskommunikation

„Wir warten auf die Lok. Bitte haben Sie etwas Geduld.“ – Konversationsmaximen bei Bahndurchsagen, einer Form der Unternehmen- Kunden- Kommunikation

1. Einleitung

2. Die Konversationsmaximen von H. Paul Grice

3. Richtlinien der Deutschen Bahn AG für Zug- und Bahnsteigdurchsagen

4. Bahndurchsagen und Konversationsmaximen

5. Handlungsorientierung und Effektivität durch Maximen

Investor Relations Newsletters im Kontext

1. Einleitung

2. Aspekte von Investor Relations

3. IR Newsletters als Reputation Management

4. Analyse von BayNews

5. Schlussfolgerungen

Externe Kommunikation von kommunalen Versorgungsunternehmen – eine vergleichende Fallstudie in Deutschland, Österreich und Ungarn

1. Einleitung

2. Merkmale der Kommunikation der kommunalen Versorgungsunternehmen

3. Erhebung

4. Merkmale der Kommunikation im Vergleich

5. Zusammenfassung und Schlussfolgerungen

Wertepräferenzen in der Werbung des Premiumsegments der deutschen Automobilindustrie – eine Imagefrage

1. Einleitung

2. Theoretischer Hintergrund

3. Vorgehensweise

4. Ergebnisse der Untersuchung

5. Schlussfolgerung

Russische Versicherungsunternehmen im Internet – Verständlichkeit und Effizienz der Hypertexte

1. Einleitung

2. Definition von Hypertext und Verständlichkeit

3. Internetseiten russischer Versicherungsunternehmen

4. Trail-Form: Benutzerfreundlichkeit und Interaktion

5. Schlussfolgerungen

Einsatz des Co-Branding in Unternehmen – Best- practise- Beispiele aus der Schweiz

1. Gegenstand und Einordnung des Co-Branding

2. Chancen und Risiken des Co-Branding

3. Erfolgsvoraussetzungen des Co-Branding

4. Fallbeispiele von Co-Branding in der Schweiz

5. Entwicklung des Co-Branding und weitere Forschungsarbeiten

Unternehmenskommunikation kooperativ – eine Brauerei zwischen zwei Fußballvereinen

1. Einleitung

2. Unternehmenskommunikation

3. Sponsoring als Form des Co-Branding

4. Sponsoring

5. Fallstudie Carlsberg

6. Empirische Erhebung

7. Ergebnisse

8. Ausblick

3. Kulturwerte und Multilingualität

Measuring the effect of culture in experimental persuasive effects research

1. The importance of studying culture

2. The effect of culture on persuasion

3. Measuring culture

4. Conclusion

Content elements in product recall notices in the UK – guidelines and practice

1. Introduction

2. Method

3. Results

4. Discussion

Rhetorical figures in German and Dutch print advertisements

1. Introduction

2. Rhetorical figures in advertising

3. The cultural hypothesis

4. Method

5. Results

6. Conclusion/ Discussion

The persuasiveness of cultural value appeals in international advertising

1. Introduction

2. Globalisation

3. Values

4. Values in advertising

5. Cultural values

Probleme der textuellen Darstellung von Unternehmensidentität auf Unternehmenswebsites

1. Einleitung

2. Corporate Identity als Kommunikationsproblem

3. Zeitlich bedingte Veränderung von Teil-Identitäten

4. Unternehmenskultur und nationalkulturelle Anpassung

5. Textuelle Aspekte in der Darstellung der Unternehmenskultur

6. Zusammenfassung

Communicating cooperation in multilingual business settings – translating corporate philosophies from English into German

1. Introduction

2. Methodological framework

3. Corpus

4. Translating corporate philosophies

5. Conclusion

4. Optimierungsansätze von Kommunikationsprozessen

Leitbilder und Handeln - eine experimentelle Untersuchung zum metaphorischen Priming der Vorgesetzten- Mitarbeiter- Kommunikation

1. Einleitung

2. Methode

3. Ergebnisse

4. Diskussion

Teacher-parent consultation – a case study of intercultural conversation in a primary school setting

1. Introduction

2. Setting and methods

3. Analysis

4. Playback interviews and in-depth interviews

5. Conclusion and discussion

Teamaufstellungen in der angewandten Teamdynamik – Erfahrungen und methodische Entwicklungen

1. Angewandte Teamdynamik

2. Rangordnungen räumlich abbilden

3. Kriterien der Rangordnung

4. Aufstellungen in einer Reihe

5. Lob und Anerkennung

6. Räumliche und soziale Position

7. Individueller Zusammenhalt

8. Kooperation von Mann und Frau

9. Führungskompetenz

10. Omnilaterale Beziehungen

11. Schlussbetrachtung

Perspektivenwechsel in Unternehmen – von Konfliktkultur zur Kooperationskultur in Wirtschaftsunternehmen

1. Einleitung

2. Training und Problemlösung

3. Defizitorientierung in der Konfliktlösung

4. Neupositionierung im Konfliktmanagement

5. Zusammenfassung und Schlussfolgerungen

Mediation als Methode der Konfliktbearbeitung in der deutsch- chinesischen Wirtschaftskooperation

1. Einleitung

2. Konfliktmanagementstrategien in der deutsch-chinesischen Wirtschaftskooperation

3. Zur Situation der Mediation in China

4. Zur Situation der Mediation in Deutschland

5. Das Konzept von Mediation in Deutschland

6. Das Konzept von Mediation in China

7. Zusammenfassung