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IT-Projektrecht - Vertragliche Gestaltung und Steuerung von IT-Projekten, Best Practices, Haftung der Geschäftsleitung
Vorwort
6
Inhalt
8
Literatur
14
Vertragsgestaltung für IT-Projekte – zentrale Regelungspunkte im Überblick
17
A Steuerung von IT-Projekten durch Vertrag
19
B Stufen der Durchführung von IT-Projekten
22
1. Anforderungsphase – Feststellen der IT-Anforderungen durch den Kunden
22
2. Auftragsvergabe, Vertragsschluss, Aufwendungen vor Vertragsschluss
49
3. Dokumentation der Anbieterleistung
53
4. Phasen der Software-Erstellung
55
5. Projektorganisation und -management
64
6. Change Management
69
7. Mitwirkung des Auftraggebers
73
8. Abnahmeregelungen
77
9. Herausgabe der Quellformate (Sourcen) erstellter Programme
86
10. Zulässige Nutzung „gebrauchter“ Software?
88
11. Service Level Agreements – Vereinbarungen abgestufter Anbieterleistungen
93
12. Software-Pflege in IT-Projekten
97
13. Regelungen zur Projektbeendigung
110
14. Qualitätssicherung der Anbieterleistung
111
15. Öffentliche IT-Projekte zur Beschaffung nach den EVB-IT und den BVB
132
16. Kostensenkungen durch Vertragsanpassungen
136
17. Risiken und Sanierung von IT-Projekten
143
C Rechte des Software-Anwenders bei Insolvenz des Anbieters
150
1. Software-Kauf
153
2. Software-Erstellung
154
3. Vermietung von Software
154
4. Pflege von Software
155
D IT-Sicherheitsmanagement als Projekt
156
1. Grundbegriffe des IT-Sicherheitsmanagements
157
2. Durchführen des IT-Sicherheitsprozesses als Aufgabe der Leitungsebene ( IT- Sicherheitsmanagement)
158
3. Grundlagen des IT-Sicherheitsmanagements
160
4. Einrichten und Erhalten des IT-Sicherheitsprozesses
162
5. IT-Sicherheitskonzept
164
6. Aufrechterhalten der IT-Sicherheit
165
7. Betriebliche Regelung der IT-Sicherheit
166
8. Sicherheitsrichtlinien
168
9. IT-Sicherheitsbeauftragter und IT-Sicherheitsmanagement
171
10. Dokumentation des IT-Sicherheitsprozesses
172
11. Notfallvorsorge-Konzept
173
12. Datensicherungskonzept
173
13. Computerviren-Schutzkonzept
174
14. Kryptokonzept
174
15. IT-Sicherheitssensibilisierung und -schulung
175
16. Managementbewertung der IT-Sicherheit
175
17. Protokollierung am Server
176
18. Regelmäßiger Sicherheitscheck des Netzes
176
E Leistungsstörungen im Projekt
178
1. Rechte aus Verzug des Auftragnehmers mit der Projektleistung
178
2. Mängelrechte des Auftraggebers aus Projektverträgen
181
3. Verschulden bei Vertragsschluss (culpa in contrahendo)
198
F Vertraglicher Rahmen für typische IT-Projekte
201
1. Einführung von ERP (Enterprise Resource Planning)-Software
201
2. Outsourcing
212
3. Application Service Providing (ASP)
226
4. IT-Projekte im Forschungs- und Entwicklungsbereich
239
G Rechtliche Verantwortlichkeit der Geschäftsleitung für die Projektdurchführung
240
1. Grundsatz
240
2. Verantwortlichkeitsverteilung
240
3. Sicherung vor den Unternehmensbestand gefährdenden Risiken
244
4. Risikofrüherkennungssystem
248
5. Vertretenmüssen
250
6. Auswirkungen unzureichender IT-Sicherheit auf Kreditvergabe und Versicherungsschutz
250
H ITIL und ISO-Normen als Prüfmaßstab
253
1. ITIL
254
2. ISO-Normen als Prüfmaßstab
280
I Prüfübersichten
290
1. Prüfübersichten für den Projektleiter (IT-Leiter, „Chief Information Officer“ CIO) des Auftraggebers ( Kunden) – Planung und Projektvertrag
290
2. Rechtliches Controlling bei Vertragsschluss und -durchführung durch die Geschäftsleitung
305
Stichwortverzeichnis
312
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